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本单位的服务宗旨是:“产品质量求生存,优质服务求发展、建立品牌战略、发挥品牌效益”售后服务的承诺: 
一、我单位保证所提供的货物是全新的,未使用过的;采用优质材料和先进的工艺制造的,并在各个方面均符合国家标准的要求。
二、所售出的产品保质期为一年,在质保期内对于由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何损坏进行免费维修、跟踪服务。 
三、由于用户单位对产品使用不当,造成本品的破损,以及质保期外的破损,公司及时派员上门进行维护,免收工时费,仅收材料费。
四、单位建立产品用户的信息网络,实行信息反馈制度,及时掌握产品质量的状态,一旦发现质量问题,及时派员到现场解决问题。
五、公司指派的售后服务员和及时员上门服务时,做到工作认真、细致、态度和蔼。 
六、公司建立技术培训队伍,凡供应的产品,派员就地对使用人员进行技术培训,做到包学会操作,保养及简单的维修。
七、产品供、需双方购销合同签订后,公司严格执行需方的规定时间内及时供货,做到免费送货上门。
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